Revisão 5.3

Aviso de Privacidade da DigiKey

DATA DA ÚLTIMA MODIFICAÇÃO

22 de janeiro de 2025

A DigiKey respeita seu direito à privacidade. Este Aviso de Privacidade explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e utilizamos suas informações pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Este Aviso de Privacidade abrange as operações da Digi-Key Corporation (denominada DigiKey) e das empresas do seu grupo, incluindo a Digi-Key Electronics Europe Limited, a Digi-Key Electronics Germany GmbH, a Digi-Key Electronics & Automation Trading Private Limited, a Digi-Key Electronics Asia-Pacific Limited e a Digi-Key Electronics Korea Limited. que são referidas neste Aviso de Privacidade como "DigiKey" e aplica-se sempre que você visitar um site da DigiKey ou colocar um pedido connosco. Este Aviso de Privacidade se aplica também quando você faz um pedido em sites de terceiros (como um site operado por um fornecedor da DigiKey), onde a DigiKey fornece a funcionalidade de concluir compra do pedido.

Se tiver alguma pergunta ou dúvida sobre como utilizamos suas informações pessoais, fale conosco através dos dados de contato fornecidos no final deste Aviso de privacidade.

Recomendamos que leia por completo este Aviso de privacidade para garantir que esteja bem informado.

1. O que a DigiKey faz?

A DigiKey é um distribuidor autorizado de componentes elétricos e outros produtos, com sede nos EUA, mas com empresas subsidiárias ou afiliadas em outros países do mundo.

Para obter mais informações sobre a DigiKey, consulte a seção “ Sobre a DigiKey" do nosso site.

2. Que informações pessoais a DigiKey coleta e por quê?

As informações pessoais que podemos coletar sobre você são, em geral, incluídas nas seguintes categorias:

• Informações que você fornece voluntariamente

Podemos lhe pedir para fornecer as informações pessoais voluntariamente através da funcionalidade do nosso site ou serviços que ofertamos. Por exemplo, podemos pedir que você forneça seus dados de contato para cadastrar uma conta conosco, para preencher um pedido que faz conosco, para assinar nossos boletins informativos ou outras comunicações de publicidade da nossa parte e/ou para nos enviar pedidos de informação. Coletamos informações que você fornece quando participa de concursos, sorteios ou outras promoções; quando você solicita notificações de estoque e informações sobre disponibilidade de produtos; quando você conclui uma enquete, quando você se inscreve num webinar ou outro evento que abrigamos, ou do patrocinador, ou quando você nos envia um e-mail ou comentário. Também coletamos dados do seu cartão de crédito ou outros detalhes financeiros quando faz uma compra conosco.

Se você deixar comentários no site, as informações associadas a esse comentário, como seu nome de usuário e a hora da publicação, poderão ser salvas. As informações também são coletadas do nosso serviço de bate-papo on-line de suporte ao cliente (como detalhes do início de sessão de bate-papo ou outras informações pessoais e conversas de bate-papo, que monitoramos para fins de garantia de qualidade). As conversas de bate-papo são gravadas e usa cookies terceirizados, o prestador de serviço do bate-papo da DigiKey pode ter acesso ou armazenar conversas do bate-papo e informações relacionadas. Se nos fornecer o seu endereço de e-mail, podemos utilizá-lo para lhe enviar comunicações e o você sempre tem a opção de recusar as comunicações de marketing.

Se o site permitir que os usuários postem publicamente contribuições e você decidir postar publicamente uma contribuição para aparecer no site, seu nome pode aparecer no site em conexão com sua contribuição.

As informações pessoais que lhe são solicitadas e as razões para fornecê-las são explicadas no momento em que lhe são solicitadas (a menos que estejam óbvias pelo contexto).

• Informações que coletamos automaticamente

Quando você visita nosso site, nós e nossos prestadores de serviço terceirizados ou parceiros poderemos coletar determinadas informações automaticamente a partir do seu dispositivo. Em alguns estados e países, incluindo países da Área Econômica Europeia e o Reino Unido, essas informações podem ser consideradas informações pessoais, protegidas pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Especificamente, as informações coletadas automaticamente podem incluir informações como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação únicos do dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora da visita, site de referência ou site que você visitar depois do nosso site, as consultas do motor de busca usadas para chegar ao nosso site, localização geográfica abrangente (por exemplo, país ou localização detalhada da cidade) e outras informações técnicas. Também pode incluir informações sobre como seu dispositivo interagiu com o nosso site, incluindo as páginas acessadas, produtos visualizados, termos de busca utilizados e os links clicados. Também coletamos informações relacionadas com o seu uso do site, tais como suas informações de uso do site, informações sobre transações, incluindo se uma verificação KYC (“Conheça seu Cliente”) foi concluída (se for aplicável), informações de comunicações do site, informações de atividade da conta, outra atividade de uso da web registrada pelos nossos servidores, e se você abra um e-mail e suas interações com o conteúdo do e-mail, tempos de acesso, registros de erro e outras informações semelhantes.

A coleta dessas informações proporciona uma melhor compreensão dos visitantes que acessam nosso site, de onde são e que conteúdo no nosso site é de seu interesse. Essa informação é utilizada para nossos propósitos de análise interna, para melhorar a qualidade e relevância de nosso site e serviços para nossos visitantes e para melhorar a segurança de nosso site. Também usamos estas informações para detecção e prevenção de fraudes, ameaças de segurança ou outros comportamentos ilegais ou suspeitos em nosso site.

Algumas dessas informações são necessárias para o funcionamento adequado do site, e podem ser coletadas através de cookies e tecnologia de rastreamento semelhante, conforme explicado mais adiante no subtítulo “Cookies e tecnologia de rastreamento semelhante" abaixo.

Além de coletar informações pessoais para fins descritos neste Aviso de Privacidade, podemos usar as informações pessoais para outras finalidades compatíveis, incluindo, sem limitação, dados de anonimato ou desidentificação (o anonimato ou a desidentificação pode ser feita pela DigiKey ou pelos prestadores de serviço). Na medida em que anonimizamos ou desidentificamos os dados, não tentaremos reidentificá-los.

• Informações que obtemos de fontes de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, conteúdo incorporado proveniente ou relacionado a sites e serviços de terceiros, além de botões de sites e serviços de terceiros (como botões de compartilhamento de redes sociais). Ocasionalmente, poderemos receber informações pessoais sobre você de fontes de terceiros.

Essas fontes de terceiros podem incluir, mas não se limitam a, fornecedores, serviços de análise de dados digitais de terceiros e plataformas de redes sociais, tais como YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Os tipos de informações que podemos receber desses terceiros incluem informações sobre sua atividade na internet, sobre a forma como interage com o nosso site e seus serviços e análises agregadas. Utilizamos essas informações para ajudar a melhorar o nosso site e serviços, fornecer informações e publicidade e para analisar estatísticas agregadas de clique e tendências. Também podemos obter informações agregadas, incluindo resultados analíticos, sobre seu uso do site para fins de detecção, prevenção e relatórios de fraudes.

3. Com quem a DigiKey compartilha minhas informações pessoais?

Poderemos revelar suas informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários:

• para nossas empresas relacionadas e fornecedores terceirizados, representantes do fabricante, parceiros e prestadores de serviço Por exemplo, poderemos revelar as informações pessoais para um fornecedor, representante do fabricante ou prestador de serviço para dar suporte a entrega ou remessa direta ao consumidor dos produtos encomendados, para fins de atendimento de pedidos, para fins de fixação de preços, trabalhando com os clientes no registro do projeto, avaliação de disponibilidade do produto e outras questões relativas aos produtos, para fornecer funcionalidade ou auxílio na melhoria dos nossos serviços ou na segurança do nosso site, para fornecer serviços de publicidade e análises de dados digitais, ou para fins de atendimento de pedidos ou de pesquisa de mercado, ou para terceiros que nos auxiliam com um concurso, sorteio, outras promoções, enquetes ou webinars. Também poderemos revelar as informações pessoais para aqueles que, de outra forma, processam informações pessoais para fins que estão descritos neste Aviso de Privacidade ou notificados a você quando coletamos suas informações pessoais. Por exemplo, utilizamos serviços fornecidos por nossos parceiros terceirizados e prestadores de serviços para permitir a detecção de dispositivos relacionados a fraudes e outros tipos de vulnerabilidades de segurança de informações para aumentar a segurança em nosso site e em outras páginas da internet. Isto inclui divulgação de dados a terceiros, o Sift, o qual fornece serviços para detecção e prevenção de fraudes, ameaças de segurança ou outros comportamentos ilegais ou maliciosos, ou para gerenciar disputas. Para mais informações sobre os serviços dele, consulte o aviso de privacidade aqui: https://sift.com/service-privacy.
• a qualquer órgão responsável pela aplicação da lei, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro para o qual acreditamos que a divulgação é necessária (I) como uma questão de lei ou regulamentação aplicável, (II) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, (III) como parte de uma ação judicial ou investigação ou (IV) para proteger os interesses vitais seus ou de qualquer outra pessoa;
• Às agências de crédito para fins de verificação de identidade e crédito ao efetuar um pedido, e periodicamente se tiver uma conta aberta conosco;
• a um comprador real ou comprador potencial (e seus agentes e assessores) em conexão com qualquer compra, fusão ou aquisição real ou proposta, de qualquer parte de nosso negócio, ou como parte de reorganização, falência ou alteração no controle proprietário, desde que informemos o destinatário da obrigatoriedade de utilizar suas informações pessoais apenas para os fins indicados no presente Aviso de Privacidade;
• a qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a divulgação.

4. Base jurídica para o tratamento de informações pessoais (visitantes do EEA/Reino Unido e outros quando aplicável)

Nossa base jurídica para coletar e utilizar as informações pessoais acima descritas dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos.

Entretanto, normalmente coletamos suas informações pessoais somente (I) quando precisamos das informações pessoais para firmarmos um contrato com você, (II) quando o processamento atender nossos interesses legítimos e não for sobrepujado pelos seus direitos ou (III) quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica na qual coletamos e utilizamos suas informações pessoais, fale conosco utilizando os dados de contato fornecidos no subtítulo “Como nos contatar", abaixo.

6. Como a DigiKey mantém minhas informações pessoais seguras?

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos sobre você. As medidas que utilizamos foram concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado ao risco de processamento das suas informações pessoais. Especificamente, o site da DigiKey está equipado com a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer). Os pedidos on-line para a DigiKey só podem ser efetuados a partir de um navegador que suporte SSL. Quando for esse o caso, seu navegador entrará automaticamente em um modo seguro quando fizer compras. Se o seu navegador não suportar SSL ou se pretender fazer pedidos utilizando um método que não seja o site, consulte as Perguntas frequentes sobre pedidos para obter métodos alternativos para fazer pedidos.

Se quiser comunicar uma preocupação com nosso site, envie-nos um e-mail para security@digikey.com.

7. Transferências internacionais de dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas para, e processadas em, outros países além daquele que você está presente. Esses países podem ter leis de proteção de dados que são diferentes das leis do seu país e, em alguns casos, podem não ser tão protegidos.

Especificamente, nossos servidores do site estão localizados nos EUA, e nossas empresas do grupo, provedores de serviços terceirizados e parceiros operam ao redor do mundo. Isso significa que quando coletamos suas informações pessoais, podemos processá-las em quaisquer países que operamos.

No entanto, tomamos as salvaguardas adequadas para requisitar que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esse Aviso de Privacidade. Essas incluem a implementação das Cláusulas Contratuais Padrões da Comissão Europeia ou do Reino Unido quando apropriado, que podem ser fornecidas sob solicitação. Temos implementado salvaguardas adequadas semelhantes com nossos servidores terceirizados e parceiros, mais detalhes podem ser também fornecidos sob solicitação.

8. Retenção de dados

O período de tempo que retemos as informações pessoais será determinado com base em critérios como: o tempo que suas informações pessoais se mantém relevantes; o tempo que for razoável manter os registros para demonstrar que atendemos nossos deveres e obrigações; quaisquer períodos de limitação dentro dos quais podem ser feitas reclamações; quaisquer períodos de retenção prescritos pela lei ou recomendados por agentes reguladores; ou o tipo de contrato que temos contigo, a existência do seu consentimento, e nosso interesse legítimo ou necessidade comercial em manter tais informações (por exemplo, para fornece-lhe um serviço que solicitou ou para cumprir com exigências legais, fiscais, de conformidade ou contábeis aplicáveis).

Quando não temos a necessidade legítima de processar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou torná-las anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, por suas informações pessoais terem sido armazenadas em arquivos de cópia de segurança), então, iremos armazená-las de forma segura e isolá-las de qualquer processamento adicional até que seja possível excluí-las.

9. Tomada de decisão automática

Em alguns casos, nosso uso de suas informações pessoais podem levar a tomadas de decisões automáticas que lhe afetam legalmente ou de maneira significativa.

Decisões automáticas significam que uma decisão é tomada automaticamente a seu respeito com base em uma determinação do computador (usando algorítimos de software), sem nossa revisão humana. Por exemplo, usamos decisões automáticas para proteção contra transações fraudulentas. Implementamos medidas de salvaguardas dos direitos e interesses de nossos indivíduos, cujas informações pessoais estão sujeitas a tomada de decisão automática, incluindo limitar o uso dos procedimentos automáticos para detecção de fraudes e fornecer um meio de contatar a DigiKey, se necessário.

Ao tomarmos uma decisão automática sobre você, podemos solicitar uma revisão humana da decisão. Você pode praticar esse direito entrando em contato conosco usando as informações fornecidas neste aviso.

10. Seus direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• Se quiser acessar, confirmar nosso processamento, corrigir, atualizar, solicitar a exclusão ou o anonimato de suas informações pessoais, pode fazê-lo a qualquer momento falando conosco através dos dados de contato fornecidos no subtítulo “Como nos contatar", abaixo.
• Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, pedir para que restrinjam o processamento delas ou solicitar sua portabilidade. Mais uma vez, você pode exercer esses direitos falando conosco através dos dados de contato fornecidos no subtítulo “Como nos contatar", abaixo.
• Você tem o direito de, a qualquer momento, recusar as comunicações de publicidade que lhe enviamos. Pode exercer esse direito clicando nos links "Cancelar inscrição" ou "Recusar" nos e-mails de publicidade que lhe enviamos. Para recusar outras formas de publicidade (tais como publicidade postal ou telemarketing), fale conosco através dos dados de contato fornecidos no subtítulo “Como nos contatar", abaixo.
• Da mesma forma, se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com seu consentimento, você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Revogar seu consentimento não afetará a legitimidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua revogação, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizadas por motivos legais que não dependem do seu consentimento.
• Você tem o direito de fazer uma queixa em uma autoridade de proteção de dados a respeito de nossa coleta e utilização de suas informações pessoais. Para obter mais informações, contate a autoridade local de proteção de dados. Os dados de contato relativos às autoridades responsáveis pela proteção de dados na Área Econômica Europeia estão disponíveis aqui.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos das pessoas, ou de seus representantes autorizados se isso for permitido pela legislação aplicável, que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

11. Crianças

O site não se destina a solicitar, coletar ou processar informações pessoais de qualquer indivíduo com menos de 16 anos de idade. Se for um dos pais ou responsável legal, entre em contato conosco se acreditar que informações relativas a uma criança foram coletadas por nós pelo nosso site.

12. Não rastrear

Atualmente, o site não respeita as configurações de "não rastrear" em navegadores da internet e não oferece a você a opção de solicitar que não rastreemos seu uso dos serviços do site.

13. Processamento de solicitações de recusa através de mecanismos universais

Honramos as solicitações de recusa apresentadas através de mecanismos universais reconhecidos, conforme exigido pelas leis de privacidade aplicáveis.

14. Sites de terceiros

O site DigiKey pode conter links para outros sites. A DigiKey não pode assumir a responsabilidade pela informação pessoal recolhida nesses sites de terceiros, nem monitorar ou se responsabilizar pela precisão ou conteúdo desses outros sites.

15. Direitos sob as leis de estado dos EUA

Os residentes de determinados estados dos EUA têm vários direitos, além de várias divulgações, que podem incluir:

Direito de saber. Determinados consumidores têm o direito de solicitar que informemos os dados pessoais que coletamos, usamos, divulgamos, vendemos e compartilhamos. Consulte a seção “Enviar uma Solicitação” abaixo para solicitar os dados pessoais que coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos.

Consulte também a seguinte tabela que inclui as categorias de informações pessoais que coletamos, as fontes de informações pessoais, os fins comerciais ou de negócios para os quais são utilizadas as informações pessoais, sejam elas vendidas ou compartilhadas, conforme definidas nas leis em vigor, além das categorias de terceiros com quem as informações pessoais são compartilhadas. Consulte a seção “Retenção de dados” acima com respeito ao processo de retenção da DigiKey.

Direito de solicitar exclusão. Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas. Poderemos guardar informações pessoais quando permitido pela lei aplicável, incluindo, sem limitação, quando as informações forem necessárias para concluir uma transação, para detectar ou proteger contra incidentes de segurança ou atividade ilegal e para fins legais ou de conformidade. Se excluirmos suas informações pessoais, perderá uma experiência personalizada em nosso site e o conteúdo poderá não ser tão relevante para você. Se você tiver uma conta conosco, ela será excluída e você não poderá mais acessá-la. Também perderá a sua conta e o histórico de compras. Consulte a seção Enviar uma solicitação abaixo para enviar uma solicitação de exclusão.

Direito de recusar a criação de perfil. Determinados clientes têm o direito de recusar a criação de perfil em cumprimento das decisões que produzem efeitos legais ou igualmente significativos no consumidor. Consulte a seção Enviar uma solicitação abaixo para enviar a recusa de tal perfil.

Direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais confidenciais. Você pode ter o direito de nos instruir para limitarmos a utilização e a divulgação das suas informações pessoais confidenciais. Apenas utilizaremos suas informações pessoais confidenciais para os fins necessários ao fornecimento dos serviços ou produtos solicitados por você, ou conforme permitido por lei. Pode exercer o seu direito de limitar a utilização e a divulgação das suas informações pessoais confidenciais em qualquer momento, entrando em contato conosco através dos dados fornecidos no subtítulo “Como nos contactar", abaixo.

Direito de obter uma cópia das suas informações pessoais. Determinados clientes têm o direito de obter uma cópia das informações pessoais em um formato portável e legível de forma a ser utilizadas. Consulte a seção Enviar uma solicitação abaixo para enviar uma solicitação de uma cópia de suas informações pessoais.

Direito de corrigir. Você pode enviar uma solicitação para corrigir quaisquer imprecisões em suas informações pessoais. Para isso, consulte a seção Enviar uma solicitação abaixo.

Enviar uma solicitação. Para enviar uma solicitação de conhecimento de quais informações pessoais temos sobre você ou para enviar uma solicitação para excluir suas informações pessoais, envie um e-mail para privacy@digikey.com, ou ligue para nós no número +1-855-820-1186. Ao enviar uma solicitação de conhecimento ou exclusão, você deve fornecer seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e ID de cliente, se aplicável.

Para recusar a venda ou compartilhamento das suas informações pessoais para anúncios comportamentais, preencha este formulário on-line. Você também pode nos ligar, no número +1-855-820-1186.

Procurador autorizado. Você pode designar um procurador autorizado para fazer uma solicitação sob as leis da Califórnia em seu nome. Para poderem atuar, os procuradores autorizados devem apresentar uma prova de que estão autorizados a agir em seu nome. Podemos negar pedidos de tais procuradores autorizados que não apresentem uma prova adequada de que estão autorizados a agir em seu nome.

Verificando solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, tomaremos medidas para verificar sua identidade antes de atender suas solicitações. Por exemplo, para solicitações de conhecimento e exclusão, tentaremos associar sua identidade às informações armazenadas em nossos arquivos. Se não for possível, iremos pedir-lhe que forneça informações de identificação adicionais. Usaremos as informações que você fornecer em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer tal pedido.

Direito a Não Discriminação. Residentes da Califórnia e de alguns outros estados têm o direito de não receber tratamento discriminatório por parte da DigiKey para exercer seus direitos de privacidade conferidos pelas leis aplicáveis de privacidade.

Apelação. Você pode recorrer de uma decisão de solicitação de direitos, enviando um pedido de apelação a privacy@digikey.com.

Direitos de privacidade de Nevada. Um pedido verificado sob a lei de Nevada para não efetuar qualquer venda de quaisquer informações pessoais que tenhamos coletado ou que possamos coletar sobre você pode ser enviado para customer.inactive@digikey.com. Inclua no título e no corpo do seu e-mail: “Pedido para recusa em Nevada". A DigiKey atualmente não vende informações pessoais a terceiros, conforme definido pela lei de Nevada.

16. Atualizações desse Aviso de Privacidade

Poderemos atualizar este Aviso de privacidade ocasionalmente em resposta a alterações em desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos nosso Aviso de privacidade, tomaremos as medidas adequadas para informá-lo, de acordo com a importância das alterações que fizermos. Obteremos seu consentimento para quaisquer alterações materiais do Aviso de privacidade, se e quando isso for exigido pelas leis aplicáveis de proteção de dados.

Você pode ver quando este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez, verificando a "Data da última modificação" apresentada no topo deste Aviso de Privacidade.