O que faço se meu pedido Marketplace tiver um problema?
Os usuários cadastrados podem corrigir problemas de pedido, ou solicitar devolução, através do pedido encontrado no Histórico de pedidos em myDIGIKEY, enquanto que os usuários convidados podem usar o portal on-line da DigiKey.
A Política de devolução para os itens Marketplace é a mesma política da DigiKey:
- A DigiKey precisa que os clientes obtenham primeiro um número RMA (Autorização de devolução de mercadoria), antes de devolver quaisquer produtos.
- As devoluções devem ser feitas no prazo de 30 dias da data da fatura e dentro da embalagem original, em condições de serem vendidos novamente.
Para conhecer nossa Política de devolução completa, consulte nossos Termos e Condições.
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